كيف نعمل
مسار قصير وواضح من عقبتك إلى أداة عاملة تملكها أنت.
الاكتشاف وتحديد النطاق
مكالمة قصيرة لاكتشاف العقبة الأكثر تأثيرًا، ومَن هم عملاؤك، وكيف يبدو النجاح، ثم نطاق عمل مكتوب وواضح تعرف معه تمامًا ما الذي ستحصل عليه.
النموذج التجريبي
قبل أن تلتزم، أبني نموذجًا توضيحيًا عاملًا على بيانات تجريبية لترى بالضبط ما الذي ستفعله نسختك (من ردٍّ وتأهيلٍ للعملاء وتحويلٍ إلى موظف بشري) بلغات عملائك.
البناء
أبني العمل الفعلي وأختبره بكل لغة تخدم بها عملاءك: مربوطًا بأدواتك (واتساب، أو التقويم، أو موقعك)، ومضبوطًا على نبرتك وساعات عملك، مع قواعد واضحة لكل ما ينبغي تحويله إلى موظف بشري.
الإطلاق والتسليم
نطلقه، وأوثّقه، وأرشدك إلى تشغيله وتعديله بنفسك، مع تسجيل شاشة قصير ودليل بدء سريع مكتوب. وتملك كل شيء في النهاية.
الدعم والرعاية
أسبوعان من الدعم العملي مشمولان أثناء استقراره. وبعدها، خطة رعاية شهرية اختيارية تُبقيه محدَّثًا ومراقَبًا ومتطوّرًا مع نمو نشاطك.
تُطلَق معظم الأعمال خلال أسبوع إلى ثلاثة أسابيع تقريبًا حسب النطاق: نحو أسبوع لمساعد واتساب السريع أو الموقع التعريفي، وأسبوعين إلى ثلاثة لوكيل واتساب الذكي أو المتجر الإلكتروني.