Ce que je construis, et à quel prix

• Un appel de 30 minutes pour passer en revue vos messages, réservations, prospects et paperasse d'aujourd'hui
• Une carte écrite de 3 à 5 automatisations, classées par retour sur investissement
• Une estimation du gain pour chacune, comparée à ce que le travail manuel vous coûte
• Une première réalisation recommandée, avec un devis à prix fixe
• Beaucoup de WhatsApp ? Nous auditons vos vraies conversations pour repérer le chiffre d'affaires manqué

• Feuille de route écrite détaillée : 100 % créditée sur votre premier projet: Chargement des tarifs de votre région…

Délai habituel: Dans la semaine

• Configuration officielle du canal, faite pour vous : API WhatsApp Business, Instagram ou Facebook Messenger (1 canal au choix)
• Menus et boutons pour vos horaires, prix, localisation et questions fréquentes (jusqu'à 15 intentions)
• Votre catalogue de produits ou services, consultable directement dans la conversation
• Prise de commandes et de réservations avec notification immédiate : WhatsApp, e-mail ou tableur
• Un parcours « parler à un conseiller » intégré dès le premier jour
• Modèles de messages rédigés, soumis et approuvés auprès de Meta
• Livré dans les langues de vos clients : arabe, français ou anglais

Délai habituel: 5 à 7 jours

• Tout le Bot express, plus un agent IA sur mesure entraîné sur vos documents, tarifs et règles
• 2 canaux connectés : WhatsApp plus Instagram ou Facebook
• Comprend la darija, le khaliji, l'arabizi et les phrases mêlant arabe et français, là où les outils génériques échouent
• Transcription des notes vocales : vos clients parlent, l'agent comprend
• Qualification des prospects adaptée à votre activité : budget, localisation, délai, ou tri des demandes pour les cliniques
• Prise de rendez-vous avec confirmations et rappels
• Passage à un humain avec un résumé de la conversation
• Un rapport mensuel : conversations traitées, prospects captés, points à améliorer
• 30 jours de réglages inclus après le lancement

• Version sur mesure multi-canaux : widget de chat sur votre site + intégration CRM, avec 3 mois de réglages inclus en cas de souci (les améliorations continues relèvent des plans Care): Chargement des tarifs de votre région…

Délai habituel: 2 à 3 semaines

• Configuration de la messagerie Instagram Business et de votre Page Facebook, dans les règles
• Automatisation commentaire-vers-DM : le déclencheur qui convertit le mieux sur Instagram
• Déclencheurs sur mentions en story et mots-clés, qui lancent une conversation IA
• Le même cerveau IA que votre agent WhatsApp : une seule base de connaissances, tous les canaux
• Capture des prospects vers votre tableur ou CRM, avec opt-in conforme pour les relances
• Un parcours de passage à un humain et un envoi respectant les limites de Meta
• Un rapport mensuel : conversations, prospects, temps de réponse

• En canal supplémentaire au-delà des 2 canaux inclus avec votre agent: Chargement des tarifs de votre région…

Délai habituel: 1 à 2 semaines

• Toutes vos sources de prospects unifiées : formulaires du site, publicités Meta et Google, WhatsApp, Instagram
• Une première réponse personnalisée en quelques secondes, sur WhatsApp et par e-mail
• Qualification IA (budget, besoin, délai) avant qu'un humain n'y passe une minute
• Routage automatique vers votre CRM, ou un tableur partagé et propre si vous n'en avez pas
• Une séquence de relance pour les prospects silencieux : 3 à 5 contacts, sur canaux conformes
• Un lien de réservation envoyé automatiquement aux prospects qualifiés
• Un rapport hebdomadaire : sources et temps de réponse

Délai habituel: 1 à 2 semaines

• Rappels WhatsApp à 24 h et 2 h : le format qui fait ses preuves en clinique et en salon
• Confirmer, annuler ou reporter en un geste, sans mobiliser votre équipe
• Synchronisation avec Google Calendar ou votre outil de réservation
• Liste d'attente comblée automatiquement quand un créneau se libère
• Message de suivi après la visite et demande d'avis
• Un rapport mensuel : absences et taux d'occupation
• Modèles en arabe et en français, avec un rendu RTL correct

• Intégré à votre Agent WhatsApp IA: Chargement des tarifs de votre région…

Délai habituel: Environ 1 semaine

• Un processus automatisé de bout en bout : le plus chronophage, cartographié ensemble d'abord (jusqu'à 2 outils connectés)
• Construit sur Make ou n8n, dans votre propre compte, donc sans dépendance
• Génération de documents : devis et factures en PDF, depuis un formulaire ou un message WhatsApp
• Données synchronisées entre vos outils : tableurs, CRM, comptabilité, notifications WhatsApp
• Gestion des erreurs, avec alertes quand quelque chose demande votre attention
• Documentation écrite de chaque processus
• Une heure de formation à la prise en main

• 3 processus (jusqu'à 5 outils connectés) avec rapports automatiques + 1 mois de suivi: Chargement des tarifs de votre région…

Délai habituel: Environ 1 semaine

• Ingestion de vos documents : PDF, tarifs, règles internes, fiches produits, anciennes questions-réponses
• Un widget de chat aux couleurs de votre marque : arabe (RTL), français et anglais
• Des réponses sourcées et un honnête « je ne sais pas », jamais de réponse inventée
• Un panneau simple pour ajouter ou mettre à jour vos documents vous-même
• Analytique : questions les plus posées, et celles restées sans réponse
• Un traitement des données respectueux des règles locales de confidentialité

• Multicanal : aussi sur WhatsApp ou en chat interne: Chargement des tarifs de votre région…

Délai habituel: 1 à 2 semaines

• Un agent téléphonique IA qui accueille, répond aux questions fréquentes, prend les rendez-vous et les messages
• Transfert à un humain avec un brief parlé avant la mise en relation
• Un résumé et une transcription après chaque appel
• Suivi par WhatsApp ou SMS auprès des appelants
• Chaque appel consigné dans votre CRM
• Voix bilingues : arabe-anglais ou français-arabe
• Filtrage des appels indésirables

Délai habituel: 2 à 3 semaines

• Surveillance de disponibilité et correction des pannes
• Renouvellement des modèles WhatsApp auprès de Meta
• Quota IA raisonnable : ~1 000 réponses IA par mois
• Support par e-mail, réponse sous 2 jours ouvrés

• Tout le plan Essentiel
• Réglages mensuels basés sur vos vraies conversations
• 1 demande de modification par mois
• Un rapport de performance mensuel
• ~3 000 réponses IA par mois

• Tout le plan Standard
• Jusqu'à 3 améliorations par mois
• Un appel stratégie chaque trimestre
• Réponse le jour même
• ~6 000 réponses IA par mois